A Ferrovia Tereza Cristina (FTC) recebeu recomendação para manter as certificações ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 após concluir mais uma Auditoria Externa de monitoramento do Sistema de Gestão Corporativo (SGC). A avaliação foi realizada entre os dias 20 e 23 de julho por uma equipe independente de auditores especializados.
O resultado confirma que o sistema de gestão da empresa continua em conformidade com os requisitos internacionais relacionados à qualidade, à gestão ambiental e à saúde e segurança ocupacional.
Auditoria avaliou processos e desempenho da empresa
Durante os quatro dias de auditoria, foram analisados diversos aspectos da gestão da concessionária, entre eles o comprometimento das lideranças com os objetivos do Sistema de Gestão Corporativo, o envolvimento dos colaboradores nos processos, o acompanhamento dos indicadores de desempenho e a efetividade dos planos de ação.
Os auditores também verificaram o tratamento das não conformidades, os mecanismos de melhoria contínua e a capacidade do sistema de apoiar as decisões estratégicas da empresa.
Ao final da avaliação, a equipe recomendou a manutenção das certificações, destacando a maturidade e a consistência do modelo de gestão adotado pela FTC.
Relatório destaca conformidade com normas internacionais
Segundo o relatório emitido pelos auditores, o Sistema de Gestão Corporativo da Ferrovia Tereza Cristina está devidamente estabelecido, implementado e mantido de acordo com os requisitos das normas aplicáveis.
O documento aponta ainda que a empresa atende de forma consistente às exigências legais, regulamentares e contratuais, além de cumprir os objetivos definidos para sua operação.
Entre os pontos positivos observados estão o monitoramento periódico dos indicadores de desempenho, a realização das análises críticas da direção, as auditorias internas dentro do cronograma e a eficácia das ações corretivas implementadas após a auditoria anterior.
Resultado reconhece compromisso das equipes
Para o coordenador de Qualidade nos Processos da FTC, Alessandro Sachetti Koch, o resultado demonstra a evolução contínua da empresa.
“O resultado desta auditoria confirma que o nosso Sistema de Gestão Corporativo está maduro e consolidado. Isso reflete o trabalho diário de cada colaborador, que entende seu papel dentro dos processos e contribui para a melhoria contínua da companhia.”
Segundo a empresa, a manutenção das certificações é resultado da atuação integrada de colaboradores, gestores, auditores internos e da direção, que trabalham para garantir a qualidade dos processos, a segurança das operações ferroviárias e a evolução permanente do Sistema de Gestão Corporativo.
